Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: November 2025

1. Introduktion

Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) regulerer forholdet mellem Sahur Tech (“vi”, “os”, “vores”) og kunden (“du”, “dig”, “kunden”). Ved at bestille eller bruge vores tjenester accepterer du disse Vilkår.

2. Tjenester

Sahur Tech tilbyder bl.a.:

  • Webdesign og webudvikling

  • UI/UX-design

  • Hosting og vedligeholdelse

  • SEO og optimering

  • Digital rådgivning

Projekternes detaljer aftales skriftligt i et tilbud eller projektbeskrivelse.

3. Betaling

3.1 Depositum

  • Kunden betaler 20% depositum inden projektstart.

  • Depositummet bekræfter aftalen og refunderes ikke ved afbestilling.

3.2 Slutbetaling (80%)

  • Når websiden er færdigudviklet, skal kunden betale de resterende 80% for at få websidens fulde adgang og overdragelse.

3.3 Opbevaring af færdig side i op til 1 år

  • Sahur Tech opbevarer og gemmer den færdige hjemmeside i op til 12 måneder fra færdiggørelsesdatoen.

  • Kunden har derfor op til 1 år til at betale den resterende 80%.

  • Hvis slutbetalingen ikke er modtaget inden for 1 år, sletter Sahur Tech projektet permanent, og kunden får ikke adgang til det færdige arbejde.

3.4 Ingen forsinket betaling

  • Da kunden får adgang efter slutbetaling, findes der ingen traditionel forsinket betaling.

  • Hvis betalingen ikke sker inden for 1 år, anses projektet som annulleret, og materialet slettes.

4. Levering

  • Leveringstider er vejledende og afhænger af kundens samarbejde.

  • Forsinkelser, som skyldes manglende indhold eller godkendelser fra kunden, udskyder leveringstiden.

  • Overdragelse af websiden sker først efter fuld betaling.

5. Kundens ansvar

Kunden skal:

  • Levere nødvendigt indhold (tekst, billeder, logoer osv.) rettidigt

  • Sikre, at alt materiale overholder lovgivning og ophavsret

  • Godkende udkast og ændringer inden for rimelig tid

6. Rettigheder

  • Sahur Tech ejer alle rettigheder til projektet, indtil 100% af betalingen er modtaget.

  • Efter fuld betaling overdrages brugsretten til kunden.

  • Sahur Tech kan vise projektet i vores portefølje, medmindre kunden specifikt ønsker andet.

7. Ansvarsbegrænsning

Sahur Tech kan ikke holdes ansvarlig for:

  • Hostingproblemer eller tredjepartsfejl

  • Tab af data, hacking eller udefrakommende angreb

  • Indirekte tab såsom tabt omsætning

  • Problemer opstået ved kundens egne ændringer

Vi stræber efter høj kvalitet, men kan ikke garantere 100% fejlfrihed.

8. Vedligeholdelse og support

  • Support og vedligeholdelse er kun inkluderet, hvis det er aftalt kontraktligt.

  • Uden en supportaftale faktureres hjælp efter timepris.

9. Opsigelse

  • Kunden kan stoppe projektet når som helst, men hæfter for det betalte depositum samt for udført arbejde, hvis der er aftalt yderligere.

  • Hvis sluttbetalingen ikke sker inden for 1 år, slettes projektet og anses som opsagt af kunden.

10. Fortrolighed

Begge parter behandler alle oplysninger fortroligt og videregiver dem ikke uden skriftligt samtykke.

11. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår er underlagt dansk lov, og tvister afgøres ved relevant dansk domstol.